Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung erfolgt bei uns in diesen Schritten:
- Sie wählen Ihr gewünschtes Flaggenpaket aus, klicken auf „in den Warenkorb“ und bestellen es bei „Kasse“
- Starten Sie bitte den Bezahlvorgang bei „Kasse“ per PayPal oder per Banküberweisung.
- Danach erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung mit unserer Bankverbindung an Ihre Emailadresse. (Sollte diese bei Ihnen nicht erscheinen, dann schauen Sie bitte in Ihrem Spamordner nach. Sollten Sie auch dort die Bestätigungs-Email nicht finden können, dann informieren Sie uns bitte darüber per Email oder Telefon.
- Nach Zahlung erhalten Sie von uns das Briefingformular. Übersenden Sie es uns bitte ausgefüllt per Email (sollte alle Ihre Wünsche und Vorstellungen enthalten). Wenn Sie die Gestaltung selbständig vornehmen möchten, dann übersenden wir Ihnen gleich die technischen Informationen für die Gestaltungsvorgaben mit Maßen, Dateiformaten, Auflösungen etc.. Sie übersenden uns dann Ihre Druckdaten per Email (Fortgang für Sie bei Punkt 11.
- Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Gestaltung lieber von uns professionell und kreativ machen zu lassen.
- Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne per Telefon oder Email erreichen. Wir helfen Ihnen auf jeden Fall weiter.
- Auf Briefing-Basis beginnen wir mit den Designaufgaben und entwickeln für Sie passende Entwürfe
- Spätestens innerhalb von 10 Arbeitstagen übersenden wir Ihnen die Entwürfe zur Präsentation
- Freigabe durch Sie oder
- eventuelle Korrekturwünsche, die wir zeitnah umsetzen und Ihnen wieder präsentieren. Freigabe.
- Fertigstellungen (Druckdaten erstellen, Druck starten)
- Versand an Sie in Deutschland in der Regel am nächsten Werktag (Next-Day-Lieferung)
Alle Bestell- und Bearbeitungsdetails sehen Sie stets aktuell in Ihrem Kundenkonto („Mein Konto“)